Bu sözleşme, bir tarafta Sarıgül Ticaret (“Satıcı”) ile diğer tarafta web sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (“Alıcı”) arasında, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sipariş, internet sitesi üzerinden veya WhatsApp/e-posta yoluyla iletişime geçilerek verilebilir. Ödeme; havale/EFT veya banka tarafından sağlanan güvenli sanal POS altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile yapılabilir.
Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede kargoya verilir. Teslimat süresi ve kargo ücreti, sipariş onayı sırasında Alıcı’ya bildirilir.
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak (e-posta veya WhatsApp) bildirimde bulunulması yeterlidir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, Alıcı’dan alınan toplam bedel, Alıcı’yı borç altına sokan her türlü belge ile birlikte Alıcı’ya iade edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade, ilgili bankaya bildirilerek kart hesabına yapılır; nakit iade söz konusu değildir.
İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Tüketici Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.
Sorularınız için bizimle İletişim sayfasından veya WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.