Gizlilik ve Çerez Politikası

1. Gizlilik Politikası

Sarıgül Ticaret olarak kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami özen göstermekteyiz. Bu politika, web sitemiz aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.

Toplanan Veriler

• İletişim formu aracılığıyla sağlanan ad, e-posta, telefon bilgileri
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret tarihi ve saati
• Çerezler aracılığıyla toplanan tercih bilgileri

Verilerin Kullanım Amacı

• Müşteri hizmetleri ve talep yanıtlama
• Sipariş yönetimi ve teslimat takibi
• Site performansını iyileştirme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz şifreli bağlantılar (SSL/TLS) üzerinden aktarılır ve güvenli sunucularda saklanır. Üçüncü taraflarla, yasal zorunluluk olmadıkça, paylaşılmamaktadır.

2. Çerez Politikası

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız Çerez Türleri

Çerezleri Kontrol Etme

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz.

3. KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Sarıgül Ticaret tarafından aşağıdaki hususlarda bilgilendirilmektesiniz.

Veri Sorumlusu

Sarıgül Ticaret, Silahtarağa mahallesi Adil sokak No:4 Çorlu / Tekirdağ adresinde mukim, kişisel verilerinizin işlenmesi bakımından KVKK kapsamında "veri sorumlusu" sıfatını haizdir.

İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat/fatura adresi
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş içeriği, ödeme yöntemi, sipariş geçmişi
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz; sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri talep ve şikayetlerinin yönetilmesi, sözleşmesel yükümlülüklerin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve site/hizmet kalitesinin geliştirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; KVKK madde 5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; sipariş teslimatının sağlanması amacıyla kargo/lojistik firmalarına, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalara/ödeme kuruluşlarına ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK'da belirtilen sınırlar dahilinde aktarılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

Veri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitesi üzerindeki iletişim/sipariş formları, WhatsApp ve e-posta yoluyla kurulan iletişim kanalları aracılığıyla, elektronik ortamda toplanmaktadır.

İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Sarıgül Ticaret'e başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı x_erdemsarigul@hotmail.com adresine iletebilirsiniz.

4. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

• E-posta: x_erdemsarigul@hotmail.com
• Adres: Silahtarağa mahallesi Adil sokak No:4 Çorlu / Tekirdağ